Danışmanlık
Mevcut süreçlerin analizi, teknoloji yol haritası ve çözüm tasarımı. Yazılım, donanım ve altyapı kararları işin gereksinimleriyle birlikte ele alınır.
İşin ihtiyacından teknik kararlara
Bir uygulama, cihaz veya altyapı kararı kendi başına değerlendirilmez. Mevcut süreçteki yeri, diğer sistemlerle ilişkisi ve kullanım koşulları birlikte ele alınır.
Analiz, mevcut işin nasıl yürüdüğünün incelenmesiyle başlar. Bilginin kaynağı, geçtiği adımlar ve ilgili ekiplerin sorumlulukları ele alınır. Tekrar eden işlemler ve bağlantı ihtiyaçları, çözümün hangi noktaya odaklanacağını belirler.
Teknoloji yol haritası, bugünkü ihtiyaçlarla sonraki adımlar arasında ilişki kurar. Mevcut sistemlerle uyum, kaynak gereksinimleri ve kullanım sonrası yönetim dikkate alınır. Yazılım, altyapı ve gerektiğinde donanım aynı çözüm içinde değerlendirilir.
Analizden çözüm tasarımına
Süreçlerin incelenmesi, teknik seçeneklerin değerlendirilmesi ve uygulanacak yapının tasarımı. Çalışmanın kapsamı mevcut ihtiyaçlardan hareketle belirlenir.
Yetkinlikler
Yazılım, altyapı ve iş süreçlerini aynı masada ele alan, sektörden bağımsız bir çözüm tasarımı yaklaşımı.
Operasyon Analizi
Mevcut iş süreçlerinin ve altyapının incelenmesi; işin nerede yavaşladığının ve hangi adımın ek yük oluşturduğunun tespiti.
Teknoloji Yol Haritası
Kısa ve uzun vadeli teknoloji planı: bir çözümün ileride ek yük yaratıp yaratmayacağının baştan değerlendirilmesi.
Çözüm Tasarımı
Yazılım, altyapı ve gerektiğinde donanımı bir arada düşünen uçtan uca çözüm tasarımı; ihtiyaç olduğunda özel donanım tedariği veya geliştirmesi de kapsama girer.
Çalıştığımız teknoloji alanları
Danışmanlık çalışması tek bir ürüne bağlı kalmaz. Kurumun kullandığı platformlar ve ihtiyaçları esas alınarak aşağıdaki alanlar birlikte değerlendirilir.
- Bulut verimlilik platformları
- Sunucu ve sanallaştırma
- Ağ ve güvenlik duvarı
- Veri tabanı ve depolama
- Yedekleme ve süreklilik
- Kimlik ve erişim
- Web ve mobil uygulamalar
- Otomasyon ve entegrasyon
Danışmanlık çalışmasının kapsamı
Mevcut işleyişin incelenmesi
İşlem adımları, kullanılan sistemler ve ekipler arası bilgi aktarımı yazılı hâle getirilir; bekleme ve tekrar noktaları görünür olur.
Tekrar eden işlerin belirlenmesi
Elle kopyalanan veriler, her dönem yeniden hazırlanan raporlar ve kişiye bağlı adımlar öncelik sırasına göre listelenir.
Onay ve bilgi akışının tasarımı
Kimin hangi adımda neyi göreceği ve onaylayacağı, otomatik adımlarla insan onayı gerektiren noktalar birlikte belirlenir.
Uygulama ihtiyacının netleştirilmesi
Hazır bir yazılımın mı, uyarlamanın mı yoksa kuruma özel bir uygulamanın mı gerektiği kullanım senaryolarıyla değerlendirilir.
Mevcut uygulamaların değerlendirilmesi
Kullanılan uygulamaların hangi ihtiyacı karşıladığı, hangilerinin örtüştüğü ve hangilerinin desteğinin bittiği incelenir.
Yapay zeka kullanımına hazırlık
Bilgi kaynaklarının düzeni, erişim yetkileri ve verinin nerede işleneceği araç seçiminden önce ele alınır.
Altyapı yerleşimi
Her iş yükü için yerel, bulut ya da karma yapı; veri yeri, bağlantı ihtiyacı ve yönetim kapasitesine göre değerlendirilir.
Süreklilik ve yedekleme
Kabul edilebilir veri kaybı, geri dönüş süresi ve yedeklerin test edilme düzeni birlikte planlanır.
Erişim düzeni
Rol bazlı erişim, yönetici hesaplarının ayrılması ve çok faktörlü kimlik doğrulama kurum geneline yayılır.
Sistemler arası veri haritası
Hangi bilginin hangi sistemde doğduğu, nereye aktarıldığı ve nerede elle kopyalandığı tek bir haritada gösterilir.
Bağımlılıkların görünür kılınması
Bir sistemde yapılacak değişikliğin hangi uygulamaları, cihazları ve ekipleri etkileyeceği önceden belirlenir.
Kişisel veri akışı
Kişisel verinin hangi kanaldan toplandığı, nerede tutulduğu ve kimlerin erişebildiği veri haritasının parçasıdır.
Kararların sırası
Risk, bağımlılık, etki ve kapasite birlikte değerlendirilerek hangi adımın neden önce geleceği belirlenir.
Teslim sonrası düzen
Her adım için destek kapsamı, talep kanalı ve belgeler yol haritasının bir parçası olarak planlanır.
Aşamalara bölünmüş kapsam
Büyük işler, gerçek kullanımdan gelen geri bildirimle ilerleyen ve her biri ölçülebilir aşamalara ayrılır.
Çalışmanın kapsamına ilişkin ilk bilgiler
Mevcut bir sürecin incelenmesi veya yeni bir çözümün tasarlanması için başlangıç, ihtiyacın tanımıdır. Kullanılan sistemler, işin nasıl yürüdüğü ve beklenen sonuç ilk görüşmenin çerçevesini oluşturur. İletişim formu, bu bilgilerin kısa bir özetini iletmek için kullanılır.
Görüşler
Yazılım, altyapı, güvenlik ve iş süreçleri üzerine rehberler ve görüş yazıları.
Destek
Teslim edilen çözümler için destek kapsamı, çalışma süreci ve sıkça sorulan sorular.